Договор на оказание агрегаторских и платёжно-агентских услуг через платформу LodkaGo (lodkago.ru). Редакция от 30 мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Клиент»), и содержит все существенные условия предоставления услуг через интернет-платформу LodkaGo (домен lodkago.ru, далее — «Платформа»).
Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается:
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания специальными проектами» (ООО «УКСП», ИНН 1800050394, КПП 180001001, ОГРН 1261800005070) в лице генерального директора Даштояна Артура Владимировича, являющееся владельцем Платформы и действующее в качестве:
Платформа — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу lodkago.ru, обеспечивающий взаимодействие между Клиентом и Партнёром.
Партнёр — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, являющееся собственником или законным владельцем водного транспорта и размещающее предложения на Платформе с целью получения заявок от Клиентов.
Клиент — пользователь, оформивший заявку на бронирование через Платформу.
Услуга — фактическое оказание Партнёром услуг по предоставлению водного транспорта в пользование (аренду) Клиенту по согласованным дате, времени и стоимости.
Бронь (предоплата) — частичная оплата Клиентом стоимости Услуги, фиксирующая дату и время. Размер брони определяется в карточке плавсредства и при оформлении заказа.
Стоимость Услуги — полная сумма, согласованная Клиентом и подлежащая оплате Партнёру за фактически оказанные услуги (за вычетом уже внесённой брони).
2.1. Оператор обеспечивает Клиенту возможность:
2.2. Оператор не является стороной договора оказания услуг между Клиентом и Партнёром. Оператор выступает агрегатором-агентом по поиску водного транспорта и платёжным агентом по приёму предоплаты в пользу Партнёра.
2.3. Услугу аренды водного транспорта непосредственно оказывает Партнёр — собственник лодки (или иной законный владелец), разместивший предложение. Партнёр самостоятельно отвечает за соответствие предоставляемого транспорта описанию, его техническое состояние, безопасность плавания, а также за наличие у экипажа необходимых документов и разрешений. Клиент признаёт и понимает, что договор оказания услуг возникает между ним и Партнёром, а не между ним и Оператором.
3.1. Клиент выбирает на Платформе плавсредство, дату, время и длительность аренды, заполняет форму бронирования и подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.
3.2. После отправки заявки Клиент производит онлайн-оплату суммы брони. Размер брони отображается в форме заказа и составляет, как правило, 10 % от стоимости услуги либо фиксированную сумму, согласованную для данной категории плавсредства.
3.3. Оплата производится через сертифицированный платёжный шлюз. Оператор не хранит данные банковских карт Клиента.
3.4. Предоплата (сумма брони) списывается с банковской карты Клиента в момент оформления заказа — до подтверждения брони Партнёром. Это техническая особенность процесса бронирования и приёма платежа платёжным агентом и не означает заключение договора оказания услуг между Клиентом и Партнёром. Договор считается заключённым только после положительного подтверждения брони Партнёром.
3.5. Подтверждение брони производится Партнёром в течение 1 часа с момента получения предоплаты. Уведомление о подтверждении или отклонении направляется Клиенту по электронной почте и через каналы, указанные при оформлении заказа.
3.6. В случае отклонения брони Партнёром, либо при отсутствии подтверждения в течение разумного срока, предоплата возвращается Клиенту в полном объёме в течение 5 рабочих дней на тот же платёжный инструмент. Такой возврат не является нарушением договорных обязательств ни со стороны Оператора, ни со стороны Партнёра — он обусловлен невозможностью оказания услуги в запрошенные дату и время по объективным причинам (занятость плавсредства, погода, форс-мажор и т. п.).
3.7. Остаток стоимости Услуги Клиент оплачивает Партнёру (наличными или иным согласованным способом) непосредственно перед или во время оказания Услуги.
5.1. Предоплата (бронь) не возвращается при отмене Клиентом по любым причинам, кроме случаев, указанных в п. 5.2.
5.2. Штормовое предупреждение и погодные условия, угрожающие безопасности на воде, являются единственным основанием для:
5.3. Если Партнёр не подтверждает бронь, либо в одностороннем порядке отменяет уже подтверждённое бронирование до начала оказания Услуги, Клиенту в полном объёме возвращается предоплата (п. 3.6).
5.4. Возврат предоплаты по п. 3.6 и п. 5.3 не считается нарушением обязательств ни Оператором (как агрегатором-агентом и платёжным агентом), ни Партнёром (как фактическим исполнителем услуги). Стороны признают это нормальной операционной частью работы Платформы, обусловленной спецификой бронирования водного транспорта (зависимость от погоды, расписания, фактической доступности плавсредства и экипажа).
6.1. Оператор не несёт ответственности за качество, своевременность и безопасность оказания Услуги Партнёром. Все претензии по фактически оказанной услуге Клиент направляет непосредственно Партнёру; контактные данные предоставляются Клиенту после подтверждения брони.
6.2. Оператор не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента в процессе оказания Услуги Партнёром.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6.4. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения ответчика.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и нашей Политикой конфиденциальности.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Все уведомления направляются по электронной почте, указанной Клиентом при оформлении заказа, либо в личный кабинет на Платформе.
8.3. Признание любого пункта Оферты недействительным не влечёт недействительности других её положений.
8.4. По всем вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Редакция от 27 мая 2026 г. Опубликовано на lodkago.ru/terms.